Cómo atraer clientes con muebles vintage
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Cómo atraer clientes con muebles vintage

Nov 08, 2023

Cualquier diseñador que se precie le dirá que cada habitación necesita algo antiguo. Pero cada vez más, los propietarios de viviendas (especialmente aquellos con un presupuesto generoso) anhelan cosas nuevas, incluidas casas nuevas. Si bien es comprensible buscar diseños funcionalmente actualizados y que funcionen correctamente, parte del trabajo de un diseñador es ayudar a sus clientes a encontrar el equilibrio adecuado entre lo nuevo y lo antiguo mediante la obtención de piezas antiguas, antiguas o restauradas que complementen ingeniosamente los elementos fabricados más recientemente.

Este enfoque no sólo es mejor para el planeta, sino que también crea una apariencia auténtica, serena y en capas que se puede personalizar para adaptarse a cualquier estilo o gusto. Además, muchas piezas antiguas de alta calidad se construyeron para durar, lo que significa que seguirán resistiendo el paso del tiempo (o se pueden restaurar para hacerlo). ¿Le preocupa que sea una batalla cuesta arriba ayudar a sus clientes a ver la belleza de los muebles y accesorios más queridos? Aquí hay algunas estrategias para facilitarles la entrada: antes de que se dé cuenta, estarán superándolo en compras de tesoros antiguos.

Mida su nivel de comodidad "Al comienzo de un proyecto, nos gusta establecer si el cliente se siente cómodo con que adquiramos artículos antiguos", dice la arquitecta Lisa Schwert, fundadora de Innate Studio, con sede en Connecticut. "Tenemos expectativas de que requiere un poco de acto de fe y que probablemente no podrán ver una pieza en persona".

Muéstreles ejemplos. Será más fácil persuadir a sus clientes para que le regalen tesoros de segunda mano si tiene algunos ejemplos de cómo los ha utilizado en el pasado. A Cecilia Casagrande, diseñadora de interiores con sede en Boston y fundadora de Casagrande Studio, no le resulta difícil vender piezas de segunda mano a sus clientes porque su cartera está llena de sofás y sillas antiguos retapizados con telas fabulosas; de hecho, es parte de lo que sus clientes se sienten atraídos.

Véndeles primero su carácter. Antes de inclinarse hacia un discurso de sostenibilidad, comience con un razonamiento de diseño. "Cada habitación debe tener una pieza que tenga una historia: algo histórico o algo peculiar y único", dice Casagrande. "Eso se siente mucho más interesante". Si un cliente tiene una silla vieja de sus padres o abuelos que está lista para su segundo acto, es aún mejor.

Elija segunda mano para niños y mascotas Emily C. Butler, diseñadora de interiores radicada en Nueva York, señala que las piezas de segunda mano, con su pátina horneada, pueden ser excelentes para familias preocupadas de que sus hijos y mascotas puedan destruir algo bonito. "Las piezas de segunda mano ya son perfectamente imperfectas", dice Butler. ¿Quién no quiere menos estrés?

Resalte la propuesta de valor "Renovar de forma sostenible una pieza antigua no es barato, pero a menudo se obtiene un mejor valor en términos de calidad de construcción y carácter único que el que se obtendría comprando algo nuevo", dice Schwert. También obtendrá algo único, que puede darle a las habitaciones esa sensación especial que agrega valor al proyecto.

Mencione los plazos de entrega más cortos. Para un proyecto reciente para una familia joven en Connecticut, Schwert adquirió la mayoría de los artículos de caja, sillas decorativas y alfombras a través de 1stDibs, Chairish y distribuidores locales de antigüedades y artículos antiguos. "Los clientes apreciaron que no tuviéramos que afrontar plazos de entrega prohibitivos", afirma Schwert. Por supuesto, si está retapizado, aún tendrá que esperar por la tela y la mano de obra, pero es probable que sea más rápido que un pedido personalizado.

No les muestre el listado. Sitios como Chairish y 1stDibs facilitan la presentación de piezas de segunda mano a los clientes, pero para los hallazgos de Craigslist o Facebook Marketplace, es posible que deba ser un poco creativo. "Puedo ver a través de la horrible tela", dice Casagrande. "Pero si muestras una mala foto en Facebook Marketplace a la mayoría de los clientes, les resultará difícil visualizarla". Lo mismo ocurre con una mesa auxiliar perfecta que desafortunadamente está situada en una sala de estar fea; puede ser difícil separar las dos para alguien que no es un profesional. La solución de Casagrande es tomar las piezas que ama y volver a fotografiarlas, frente a una pared blanca, a plena luz del día, para que sus clientes nunca vean las imágenes mal iluminadas tomadas en interiores poco encantadores. Si tiene un miembro del equipo con conocimientos digitales, es posible que pueda recortar y recortar una foto digital para mostrar mejor el artículo.

Comience con una pieza nueva que les encante. Butler dice que la mayoría de las veces, cuando termina optando por un proyecto vintage, es para reemplazar una pieza nueva del esquema que tiene una forma muy similar. "De esa manera, es más fácil de imaginar", explica, "dado que ya aprobaron algo con el mismo aspecto".

Romance con telas Una de las razones por las que a Casagrande le encanta retapizar piezas viejas es que puede usar telas lujosas e interesantes a un costo menor que si estuviera pidiendo una nueva pieza personalizada, gracias en parte a la eficiencia de ir directamente a su taller local. "Los marcos de segunda mano pueden ser una forma menos costosa de utilizar telas estampadas realmente buenas y de alta gama", dice. "Las fábricas piden mucha más tela que un tapicero local porque no pueden detener su fábrica si hay algún problema".

Resalte el alcance del retapizado Si los clientes aún dudan a la hora de comprar una pieza tapizada de segunda mano, recuérdeles que retapizar es más que simplemente cambiar la tela. "No sólo se recupera, sino que se reconstruye por completo: se reduce hasta la madera y se rehace", dice Casagrande. Sus clientes a menudo se sorprenden por la magnitud del trabajo. “A veces incluso los muelles son nuevos”, añade. “No queda nada viejo”.

Considere mantener un inventario Tanto Casagrande como Schwert mantienen un pequeño inventario de piezas antiguas y compran una buena oferta en una pieza que les encanta cuando surge la oportunidad. "Si algo no funciona para un cliente, estaremos encantados de conservarlo para un proyecto futuro", afirma Schwert. Dicho esto, no ha tenido que hacerlo. Al igual que Casagrande, dice que vendió cada pieza que compró.

Imagen de la página de inicio: Generada por Midjourney

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Laura Fentón es un escritor con especial interés en la intersección entre hogares y sostenibilidad, y es autor del boletín Living Small y de dos libros de diseño de interiores, The Little Book of Living Small y The Bunk Bed Book. Ha escrito sobre hogar y diseño durante casi 20 años, y su trabajo ha aparecido en muchos medios, incluidos Better Homes & Gardens, House Beautiful, Real Simple y The Washington Post, así como en publicaciones en línea y revistas de diseño regionales.

Laura Fentón